各管理办及直属商户：

近期，我部接收多起学生关于商铺办理优惠券、储值卡、会员卡等纠纷问题的投诉，不仅给学生造成了一定经济损失，也给学校正常的商业管理带来了诸多问题，鉴于此，特做以下规定，请各单位按规定执行。

1.学校原则上不鼓励各商户办理各类优惠券、储值卡、会员卡等卡。

2.确需办理，必须经各管理办同意，同时对发卡规模、发卡金额等进行备案。

3.所有卡必须征得办卡人自愿办理，不得诱导。

4.所有卡充值金额不得超过800元，不得诱导办卡人分期付款。

5.发卡时，必须对各类商品或项目进行明码标价，且与办卡人签署书面协议或合同，协议或合同必须全面、详实，对一些特别约定条款，必须加粗、加黑，并在该处让办卡人签字知晓。

6.各商户必须在合同中明确约定关于纠纷处理的方式与渠道，由各管理办负责监督。

7.纠纷的解决，管理办必须全程参与，并组织协调。

                                                  山西师范大学产业部

                                                  2023年4月11日